蝶梦皙自诞生之日起，就一直专注于一事一用真诚和技术帮助所有敏感肌肤恢复到原本最健康的状态。
“让问题肌，破茧成蝶”这是蝶梦皙的品牌理念，蝶梦皙创始人希望通过他们的努力，可以帮助到更多受皮肤敏感困扰的人。这个以爱书写开端、以匠心镌刻时光、以品质和成效著称的品牌，超越了一般护肤品的意义，因为，有些人总是力图在单调的生活中描绘出更美好的世界。
蝶梦皙秉承“温和不刺激，科学智愈敏感肌”的护肤理念，严选来自世界各地优良的原料，运用新的专利萃取技术，完整保留活性护肤成分，用心关注问题肌肤，破解敏感肌肤密码。通过收集上万份皮肤调查，源自深入了解敏感肌的护肤需求，提出独创的阶段式护肤理念一护肤四步曲，解决问题肌肤的阶段性困扰。四步曲的每一步都有相应的产品对应，搭配正确的护理手法，从理论和实践两个层面，科学修护皮肤屏障。
蝶梦皙始终将每一位顾客当成好的伙伴，会为每一位顾客量身打造属于自己的个性化护肤指南和相关产品推荐。顾客收到产品后，也会全程跟进，悉心收取使用反馈，解答来自顾客的疑惑。
蝶梦皙的服务理念是:始终相信好的产品可以智愈皮肤，好的服务可以传递幸福。用有效的产品为大家带来爱与关切，是我们不忘的初心。